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《中高层管理人员综合素质提升研修班》学习心得
发布时间:2013-11-19     作者:   分享到:

如何做一名合格的车间中层管理者

——《中高层管理人员综合素质提升研修班》学习心得

 

修造实业公司维修保运三车间副主任  张军强

 

 在企业发展过程中,车间中层的作用重要性不容质疑,公司为我们中层干部提供了一个提升自己的机会,通过学习,认识到了自己的不足,总结出应从以下一些方面进行工作。

 车间中层是连接基层员工和上级的桥梁。要把上层的批示、决策和方针传达下去,同时要将基层的各种信息、状况汇报上去。车间管理人员对于上级的批示首先要根据车间的具体情况分析、权衡,把它变成车间的工作内容传达下去;对于员工反馈的信息,中层管理人员要及时汇总后汇报给上级。车间中层自身要有良好的人际关系,而且在外部,与其他利益相关部门也要保持良好的关系。作为管理者,车间中层同时是还是不断解决各种问题的决策者 。

 车间中层需要有承上启下、上通下达、信息有效传达、沟通的能力,这是中层管理人员的基本技能,要很好的解读公司的目标、战略,并将其变为本车间的目标,制定本车间的策略,传达给车间每一位员工。在实际实施阶段采取有效的沟通方式来监控每项工作的完成,是能否做好车间工作的基本前提,沟通包括与上级、下级及横向其他管理部门的沟通。

 车间中层干部同时要有过硬的专业技能及管理技能,并成为本领域的多面手,这样在遇到问题时,才能用专业的眼光来看待和解决问题,当然作为一个管理人员,不仅仅需要这些,同时还必须具备管理能力,因为车间中层肩负着车间领导责任,不仅要完成个人目标,还要带领车间完成车间任务,不仅自己要跟着企业的发展而进步,还要使车间的每一位成员都跟着企业共同向个人更高的目标前进。

 人是最难管理的,而在我们的日常工作中,几乎所有的管理工作都是与人打交道的。管理人力资源是整个管理能力的一个重要部分。在实际工作过程当中,车间中层还还有识人、用人、养人的大任,工作任务确定后,能不能找到合适的人来完成,这是一项工作能够完成的前提,在实际操作过程中也只有认清员工的优缺点和知识技能,也才能在工作中使他们扬长避短,及时给予他们以帮助,进而来提升员工各方面的技能,将其打造成为车间需要的人才。

 车间中层要以身作则,车间中层是企业制度、文化的代表和体现,员工做事的榜样和标杆,所有车间中层做任何事情,都必须以身作则,一个中层管理人员做到100%,下属员工有可能做到80%就已算不错了,有可能更低,如果作为一个管理着不能以身作则的执行每项制度和任务,总打折扣,到了员工那里,结果不尽人意也是可想而知了。

 任务不是交到下属那里就可以了,还需要时时监控,进展如何?是否符合车间要求?是否遇到困难等等,遇到困难需要及时给予下属帮助,指导下属工作方式、方法,这样才能促进下属的成长,成为下属心目中值得信赖的领导。

 要给予下属充分信赖,但信赖下属不能流于口头形式,真正的信赖是指敢于放权,相信他们一定可以做到,做错了不怕,有错才能加深记忆,才能进步,鼓励下属去做挑战性的工作,并和下属之间建立起互相信赖的工作关系,勇于深刻自责,自我批评,这样才能使下属敢于直言,遇到问题才能及时毫无保留的沟通。

  对于车间内的任何成员、任何事情,需要做到公平、公正。不能因为个人感情及其好恶而影响各项制度的执行,树立公平公正的形象,这样才能使自身建立起凝聚力和影响力。

 要学会倾听,人最大的缺点是精于看别人的缺点,并没有用心理解别人所讲的。特别是当管理者在享受权力果实时,若不懂得自省、聆听异见,权力的腐败就油然而生。而在当前急速变动的环境里,领导者若不懂得听,就不能有效地掌握信息;若听不见员工的声音,便无法在之后的车间管理出现的问题做出及时的判断。

 以上只是学习后的简单心得,还很流于片面,以后要通过不断的学习,把老师教授的管理方法具体化,逐步运用到车间管理中,努力是车间管理更上一个台阶。

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